Ensemble pour la santé : efficacité des traitements et sécurité des patients

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Le résultat du traitement est la chose la plus importante pour le système de santé. Lors de l’évaluation des résultats, vous devez évaluer les indicateurs de performance, tels que le pourcentage d’amélioration ou de détérioration de la santé. Halina Kutaj-Wąsikowska du Center for Quality Monitoring in Healthcare, l’avocate Jolanta Budzowska et Mariusz Wyleżoł discutent de l’amélioration de la sécurité des patients.

Des indicateurs autodéclarés sont utilisés aux Pays-Bas. Les hôpitaux ne communiquent pas les données individuelles des patients, mais calculent eux-mêmes les indicateurs selon la méthodologie fournie, en les rapportant au bureau central. Aux USA, ils s’appuient sur des données administratives, c’est-à-dire l’équivalent polonais du National Health Fund. Ces données sont incomplètes et doivent être ajustées pour la population que nous traitons. Prof. Jan Mainz a ajouté qu’au Danemark, le système de santé s’appuie sur des registres cliniques, qui contiennent des données permettant le calcul d’indicateurs de performance fiables.

Halina Kutaj-Wąsikowska a présenté des données qui montrent que 15 pour cent. les dépenses peuvent être imputées aux dommages liés à l’insécurité. La plupart des coûts sont liés à des événements indésirables courants : infections nosocomiales, thrombose veineuse profonde, escarres, erreurs de diagnostic et erreurs de médication.

« Les patients s’attendent principalement à ce que leurs droits soient respectés. Il s’agit de diligence raisonnable et de traitement conformément aux dernières connaissances médicales. Si un médecin ne dispose pas de données sur les événements indésirables dans un établissement donné, il n’est pas en mesure d’informer de manière fiable le patient sur le risque », explique l’avocate Jolanta Budzowska.

Prof. Mariusz Wyleżoł a ajouté qu’il est nécessaire d’introduire des réglementations légales dans le domaine de la sécurité. Il existe également un besoin de centralisation du système de données, car sans elle, il est impossible de créer des données fiables. “Il est extrêmement important de changer le message médiatique sur les soins de santé en Pologne. Une couverture médiatique négative n’aide pas à renforcer la confiance des patients dans les médecins et le personnel” – a résumé le professeur.

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