Votre admission – Clinique de Bercy

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L’ACCUEIL (services administratifs)

  • Du lundi au vendredi : de 7h15 à 20h
  • Le samedi : de 8h30 à 18h30
  • Le dimanche et jours fériés : de 11h à 19h
    Sauf en cas d’urgence, les entrées ont lieu à la date et l’heure prévues par votre chirurgien.

LES ADMISSIONS

Tous les jours de la semaine y compris le samedi et le dimanche

  • Si vous êtes admis la veille de votre examen, votre admission se fera entre 14h et 17h
  • Si vous êtes admis le jour de votre intervention, l’horaire de votre admission vous sera confirmé la veille de votre entrée

LES SORTIES

• Les sorties se font à partir de 9h. Néanmoins en fonction de votre examen cet horaire peut varier : votre médecin validera votre sortie.

LES VISITES : De 13h à 19h

Les formalités d’admission

La consultation pré-anesthésique

Une consultation pré-anesthésique est obligatoire pour les patients devant subir une intervention chirurgicale ou un examen d’endoscopie. Cette consultation est à faire avant toute admission. Les coordonnées du cabinet des anesthésistes vous seront données par le praticien qui vous prend en charge.

Votre pré-admission

Afin de préparer au mieux votre séjour à la clinique, il est impératif d’effectuer une pré-admission en sortant de votre consultation d’anesthésie. Pour cela, vous devez vous rendre au bureau des entrées /sorties situé au rez-de-chaussée ; notre personnel d’accueil vous expliquera alors toutes les formalités administratives nécessaires à votre admission.

Votre admission

Afin de faciliter votre admission, il est nécessaire lors de votre visite de pré-anesthésie d’effectuer les formalités administratives auprès du bureau des
entrées. Le secrétariat vous aidera dans vos démarches et reste à votre disposition durant votre séjour.

Les documents à fournir

  • Votre pièce d’identité (carte d’identité, passeport, permis de conduire) en cours de validité
  • Votre carte Vitale ainsi que son attestation en cours de validité
  • Votre carte de mutuelle complémentaire en cours de validité
  • Votre dossier médical complet : radios, échographies, ordonnances, examens de laboratoire, ordonnance des traitements en cours, …
  • Votre passeport d’hospitalisation

Et selon le cas

  • Enfants mineurs : la carte d’assuré social du bénéficiaire assurant l’enfant, le carnet de santé ainsi qu’une autorisation de soins et d’opérer, signée par les deux représentants légaux, les cartes d’identité des représentants légaux et livret de famille.
  • Accidents du travail : le triptyque fourni par votre employeur et le certificat médical initial de l’accident de travail
  • Attestation de Couverture médicale universelle (CMU) ou d’Aide médicale de l’Etat (AME)
  • Anciens combattants et Victimes de guerre : le carnet de soins pour les bénéficiaires de l’article 115
  • Personnes de nationalité étrangère résidant en France : votre carte de séjour ou votre passeport

Pour votre entrée

N’oubliez pas vos effets personnels, vêtements de nuit, nécessaire et serviettes de toilette.

L’admission en urgence

Les formalités seront réduites au minimum, vous ou bien l’un de vos proches devrez toutefois présenter les documents nécessaires au bureau des admissions dans les meilleurs délais.

Votre identification

La Clinique de Bercy est engagée dans une démarche d’identitovigilance. La saisie précise de votre identité (nom, prénom, date de naissance, adresse) et de vos données administratives est pour vous gage de sécurité. Les personnels de l’établissement s’assureront donc de votre identité tout au long de votre séjour.

BIEN VOUS IDENTIFIER, C’EST AUSSI VOUS SOIGNER EN TOUTE SÉCURITÉ. MERCI DE NOUS AIDER À PRENDRE SOIN DE VOUS.

La chambre particulière

Si vous souhaitez une chambre particulière, nous vous invitons à en faire la demande au bureau des entrées lors de votre pré-admission. Nous vous informons que, malgré votre réservation ou demande, il nous est parfois impossible de satisfaire votre souhait (les urgences ainsi que les isolements sont prioritaires), nous vous prions de nous en excuser et ferons notre possible pour accéder à votre demande le plus rapidement possible. La chambre individuelle peut, selon votre mutuelle, être prise en charge partiellement ou en totalité.

N’apportez pas vos objets de valeur

En cas d’oubli ou d’entrée en urgence, vous pourrez les déposer dans le petit coffre de votre chambre, si elle en est équipée, ou vous adresser à l’accueil pour les déposer au coffre. La direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets.

La charte de la personne hospitalisée

Le contenu de la charte est disponible sur ce lien ainsi qu’à l’accueil de notre établissement en plusieurs langues et également en braille, sur simple demande.

Informations pratiques

Pour en savoir sur vos informations pratiques de (objets de valeur, chambre particulière, repas, etc.) veuillez-vous rendre sur notre rubrique « Vos informations pratiques »

Vos engagements et vos droits

Pour en savoir sur vos engagements et vos droits (personne de confiance, sécurité de vos informations médicales, etc..) veuillez-vous rendre sur notre rubrique « vos engagements et vos droits »